нет доставки оплаченного товара, срок поставки не определен Задать вопрос
| Добавлено | 2014-02-21 10:58:35 |
|---|---|
| Имя | Сергей |
| Текст | здравствуйте, подскажите, какие сроки поставки оплаченного товара предусмотрены законодательством, имеется кассовый чек, квитанция к приходному кассовому ордеру, счет спецификация, в которых указан ИП с реквизитами,(оплачен профнастил, доставку УСТНО обещали 25 января, до сих пор товар не доставлен, "лепят всякие левые отмазки", надежды не остается, вернуть бы деньги), хочу составить претензию, но гипотетически, без прописания сроков поставки магазин может поставить и через 2 года? как быть? |
| Ответил | Потапов Евгений Юрьевич |
| Время ответа | 2014-02-22 15:18:27 |
| Ответ | Добрый день, Сергей! Спасибо за обращение.
Статья 23.1 Закона о защите прав потребителей предусматривает, что договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В соответствии со ст. 506 ГК РФ по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю. Статьей 314 ГК ФР предусмотрено ,что в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства. Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства. Напишите продавцу претензию, поставьте срок для выполнения обязательства или расторгните договор, как недействительный. Удачи. Возникнут трудности, позвоните по тел. 26-31-20 Евгений. |